Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
PlayCore es operado por Impulse AI Consulting. Para cuestiones de privacidad, contacta con privacy@playcore.app.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: email, nombre (opcional), fecha de registro
- Datos de uso: canciones creadas, prompts utilizados, preferencias de genero/mood
- Datos de pago: procesados por Stripe. No almacenamos numeros de tarjeta
- Datos tecnicos: direccion IP, user agent, pais (para deteccion de moneda)
3. Base legal
Tratamos tus datos en base a:
- Ejecucion del contrato (prestacion del servicio)
- Consentimiento (para comunicaciones de marketing)
- Interes legitimo (mejora del servicio, prevencion de fraude)
4. Como usamos los datos
- Prestar y mejorar el servicio
- Procesar pagos y gestionar creditos
- Detectar y prevenir abuso
- Comunicaciones transaccionales (confirmacion de pago, cambios en el servicio)
- Analisis agregado y anonimizado para mejorar la calidad de generacion
5. Comparticion de datos
No vendemos tus datos. Los compartimos unicamente con:
- Supabase: alojamiento de base de datos y autenticacion
- Stripe: procesamiento de pagos
- Replicate: generacion de audio (solo reciben el prompt, no datos personales)
- Vercel: alojamiento de la aplicacion web
6. Contenido generado por IA
Las canciones generadas se marcan con metadatos que identifican el contenido como generado por IA, en cumplimiento con el EU AI Act (Reglamento (UE) 2024/1689). Esta informacion es legible por maquina y no puede ser eliminada.
7. Retencion de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Las canciones generadas se conservan indefinidamente salvo que solicites su eliminacion. Los datos de pago se conservan segun las obligaciones fiscales aplicables (minimo 5 anos).
8. Tus derechos (RGPD)
Como residente en la UE, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Eliminar tu cuenta y datos (derecho al olvido)
- Portar tus datos a otro servicio
- Oponerte al tratamiento
- Presentar una reclamacion ante la AEPD (agpd.es)
Para ejercer estos derechos, contacta con privacy@playcore.app.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticacion, sesion). No utilizamos cookies de publicidad ni de tracking de terceros.
10. Transferencias internacionales
Tus datos pueden transferirse a servidores fuera de la UE (EEUU) a traves de nuestros proveedores. Estas transferencias estan protegidas por clausulas contractuales tipo de la Comision Europea.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: privacy@playcore.app